Contactez notre équipe commerciale professionnelle par téléphone, e-mail ou service client en ligne. Expliquez clairement vos besoins de personnalisation, tels que :

● Performance : exigences particulières concernant les niveaux de vitesse du vent, la durée de la minuterie, les fonctionnalités d'économie d'énergie ou l'optimisation du contrôle du bruit.

● Scénarios d'application : Différents environnements tels que les entrepôts, les gymnases ou le camping en plein air peuvent nécessiter des niveaux de protection et des méthodes d'installation spécifiques.

● Apparence : idées uniques pour les formes de pales de ventilateur, les styles de protection ou les conceptions de base

En fonction de vos besoins, notre équipe R&D créera une solution produit détaillée dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Cela comprend les dessins de conception, les paramètres de performances, les cycles de production estimés et les coûts de personnalisation de votre ventilateur personnalisé. Nous vous communiquerons la solution par e-mail ou lors de réunions en face à face (si nécessaire) pour nous assurer que vous comprenez parfaitement chaque détail. Vous pouvez nous faire part de vos commentaires sur les modifications et nous ajusterons la solution rapidement jusqu'à ce que vous soyez entièrement satisfait.

Une fois la solution confirmée, nous signerons un contrat de personnalisation qui définit clairement les droits et obligations des deux parties, les spécifications du produit, le délai de livraison et les modes de paiement. Conformément au contrat, vous devez payer un acompte de 30 à 50 % du coût total de personnalisation pour confirmer la commande et démarrer la planification de la production. Dès réception du dépôt, nous organiserons immédiatement le calendrier de production pour vous.

Pour garantir la qualité de la production en série, un prototype sera réalisé avant le calendrier officiel de production. Une fois le prototype terminé, des tests de vieillissement stricts seront effectués :

Simulez les conditions de travail réelles pour tester la stabilité du fonctionnement continu du ventilateur et les indicateurs de performance (vitesse du vent, consommation d'énergie, etc.).

Ce n’est qu’après avoir passé les tests que la production en série commencera. En cas de problèmes, une optimisation et un ajustement immédiats seront effectués jusqu'à ce qu'ils répondent aux normes.

Lors de la production de masse, nous adhérons strictement au système de gestion de la qualité et contrôlons chaque maillon de production. Nous vous tiendrons au courant chaque semaine de l'avancement de la production. Vous pouvez également contacter notre chef de projet à tout moment pour rester informé en temps réel de l'état d'avancement de votre personnalisation. En cas de problème pouvant affecter le délai de livraison pendant la production, nous communiquerons immédiatement avec vous pour trouver ensemble une solution.

Après la production, notre équipe d'inspection qualité procédera à une inspection complète et à la mise en service des ventilateurs conformément aux normes de qualité et aux exigences de personnalisation spécifiées dans le contrat. Cela comprend des contrôles d'apparence (garantissant que les couleurs et les styles répondent aux exigences de personnalisation), des tests de performances (vitesse du vent, bruit, consommation d'énergie, etc.) et des inspections de sécurité. Ce n’est que lorsque le produit aura passé toutes les inspections et confirmé qu’il répond pleinement à vos besoins de personnalisation qu’il passera à l’étape de livraison suivante.

Nous livrerons les ventilateurs industriels BLDC 200W personnalisés selon le délai de livraison et la méthode (expédition ou retrait en libre-service, etc.) spécifiés dans le contrat. Après avoir reçu et inspecté les marchandises et confirmé qu'il n'y a pas de problèmes de qualité ou de divergences avec les exigences de personnalisation, vous devez payer le solde restant conformément au contrat. Si des problèmes sont détectés lors de l'inspection, nous ferons en sorte que du personnel professionnel les traite immédiatement jusqu'à ce que vous soyez satisfait.

Même une fois le processus de personnalisation terminé, notre service continue. Nous proposons des services après-vente complets, comprenant des conseils de maintenance, des réparations gratuites pendant la période de garantie (pour les dommages non causés par l'homme) et des consultations techniques. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation, appelez simplement notre hotline après-vente et nous vous répondrons dans les 24 heures pour résoudre les problèmes.